actualites - google analytics
Suivez JK Référencement sur Google Plus
Suivez JK Référencement sur Facebook
Suivez JK Référencement sur LinkedIn
Suivez JK Référencement sur Twitter
Suivez JK Référencement via notre Flux RSS

Analytics et autres outils d'analyse d'audience

Une question qui m’est souvent posée : pourquoi les statistiques Google Analytics sont-ils différentes de celles de mon backoffice ou autres outils d’analyse d’audience ?

En effet, vous avez sans doute déjà remarqué que les statistiques Analytics sont parfois différentes d’autres outils d’analyse d’audience.

Et bien ce n’est pas que Google « trafique » les chiffres c’est tout simplement qu’il existe différentes méthodes de suivi du trafic d’un site web et les chiffres peuvent légèrement différer d’une technique à une autre. 

De ce fait, on peut remarquer des discordances entre les rapports de différents outils d’analyse d’audience.

Voici quelques explications :

  • Terminologie : d'un outil à un autre, les termes utilisés n'ont pas toujours la même signification. Par exemple la description d'une visite ou d'un visiteur est parfois différente d’un outil à un autre. Avec Google Analytics, un internaute qui accède à votre site deux fois en moins de 30 minutes sans fermer son navigateur ne génère qu'une visite. Selon leur définition du terme visite, les autres solutions d'analyse d'audience Internet peuvent enregistrer deux visites dans un tel cas.
  • Méthodes de suivi : il existe deux principales méthodes de suivi de l'activité sur un site qui sont le suivi par cookie et le suivi par IP + User-Agent.
    • Google Analytics utilise le suivi par cookie. Attention si les cookies sont désactivés, les programmes d'analyse par cookie n'enregistrent aucune visite. Par exemple, les appels de fichier provenant d'un robot ou d'un spider sont exclus.
    • Le suivi par IP + User-Agent tire généralement ses données de l'analyse de fichiers journaux. Les valeurs obtenues par cette méthode sont plus élevées qu'avec un suivi par cookie, car les visites provenant d'adresses IP attribuées de manière dynamique, de spiders et de robots sont comptabilisées.
  • Filtres/paramètres : Les données enregistrées par un outil d’analyse peuvent être filtrées en amont via des filtres, ce qui peut avoir une incidence considérable sur les données qui apparaissent dans les rapports.
  • Fuseaux horaires : Attention aux fuseaux horaires utilisés par les outils d’analyse d’audience, car les données indiquées par jour ou par heure peuvent alors différées.
  • Préférences de navigateur des visiteurs : Pour Google analytics par exemple, si les internautes n'ont pas activé JavaScript, les images et les cookies dans leur navigateur, celui-ci ne peut enregistrer leurs visites. D’autres outils d’analyse peuvent tout de même répertorier ces visiteurs.
  • Mise en cache : Google Analytics appelle directement les serveurs Google à chaque visite de page, même si cette dernière est en cache. D'autres solutions d'analyse n'enregistrent pas de visite supplémentaire lorsque la page est extraite du cache d'un utilisateur ou d'un serveur.
Malgré les différences de chiffres en fonction des méthodes utilisées, certaine tendance doivent être comparable comme l’augmentation de x% du nombre de conversions on encore de consultation de pages.
 
Pour comprendre et suivre l'analyse de votre trafic sur votre site internet, suivez notre formation d'une journée sur Google Analytics (Nouvelle Version).
 
Plus d'infos : Google 
 

Publié le 30/11/2011

Le reste des actualités Google-Analytics :

Google Adwords modifie les ciblages pour les expressions  ... 11/05/2012
Google Penguin à été déploy&e ... 27/04/2012
Ils nous font confiance
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Référence client Analytics
Référence client Analytics
Référence client Analytics
Référence client Analytics
Référence client Référencement
Référence client Référencement
Référence client Référencement
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Référence client Adwords
Demander un
Devis Gratuit
01 83 64 71 29
04 22 13 04 32
JK Référencement est un organisme de formation agréé. Nos formations peuvent être prises en charge jusqu'à 100% par votre OPCA dans le cadre de la Formation Continue ou du DIF...
Télécharger
le Catalogue
Reçevoir la
Newsletter JK
Nos Certifications
certification agence référencement
Nos Formations
  • Formation Référencement
  • Formation Google Adwords Niv 1
  • Formation Google Adwords Niv 2
  • Formation Google Analytics
  • Formation Webmarketing