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Vos données Adwords n’apparaissent pas dans vos rapports Analytics ?

Voici 6 points importants à vérifier avant de crier au secours si vos données Adwords n’apparaissent pas dans votre compte Google Analytics :

Adwords dans Analytics

1. Votre compte Analytics n'est pas associé à votre compte AdWords
Dans un premier temps assurez-vous que votre compte Google Analytics est associé à votre compte AdWords. Une fois l'association des deux comptes réalisée, 48 heures peuvent être nécessaires avant que les données de coût apparaissent dans vos rapports Google Analytics.
Vous ne pouvez réaliser ces modifications que si vous possédez des droits administrateurs.

2. Votre page de destination ne contient pas de code de suivi Analytics
Si aucun suivi de la page de destination de vos annonces n'est effectué, les informations relatives à votre campagne ne sont pas transmises à Analytics.
Veillez donc à ce qu'un suivi de toutes les pages de destination de vos annonces AdWords soit effectué.
Le code Google Analytics doit être installé sur toutes les pages de votre site, y compris les pages de destinations de vos campagnes.

3. Les balises n'ont pas été incluses dans vos URL
Si le marquage automatique est désactivé et que les URLs de destination ne contiennent pas de variables de suivi de campagne entrées manuellement, les visites ne sont pas marquées en tant que CPC Google, mais associées à des recherches Google Organiques.
Vérifiez dans votre compte que le marquage automatique est activé, ou que les variables de suivi de campagne figurent bien à la fin de toutes vos URLs de destination.

4. Vos pages de destination contiennent des redirections
Les redirections dans les pages de destination sont souvent à l'origine d'un défaut de lancement du code Google Analytics et empêchent d'identifier correctement les visites provenant d'une campagne de liens commerciaux.
Par exemple, si votre annonce renvoie à http://www.mondomaine.fr/index.html et que vous avez créé une redirection 301, 302 ou JavaScript à partir de cette URL vers http://www.mondomaine.fr/page2.html, les informations de campagne initialement associées à la page de destination seront perdues au cours de la redirection.
Vous devez soit supprimer la redirection, soit définir la page ciblée par la redirection en tant que page de destination. (sous réserve qu’elle soit du même nom de domaine).

5. Vous n'avez pas sélectionné l'option "Appliquer les données de coût" dans votre compte
Si aucune donnée de clic ou de coût n'apparaît alors que vos comptes sont associés, assurez-vous d'avoir appliqué les données du compte lié au profil concerné.
Dans votre compte Google Analytics dans Paramètres Google Analytics > Paramètres de profil. Cliquez sur modifier Appliquer les données de coût : Vérifiez que cette option est bien sélectionnée et que le numéro de compte Adwords est exact.

6. Votre site utilise une réécriture d'URL côté serveur
Si des paramètres supplémentaires sont ajoutés à votre URL, il est possible que votre règle de réécriture échoue. Certains sites Web ne permettent pas l'ajout de paramètres URL arbitraires et affichent une page d'erreur.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre administrateur Web pour lui demander d'autoriser les paramètres URL arbitraires.

Pour en savoir plus sur Google Analytics, suivez nos formations en inter et intra entreprise sur Google Analytics.

Publié le 11/02/2011

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